Giao Nhận & Thanh Toán

I. Chính sách giao nhận

1. Phí vận chuyển

Pettopia hỗ trợ giao thú cưng tận nhà trên toàn quốc. Phí vận chuyển được tính dựa trên điểm đến, phương tiện, cân nặng của thú cưng và các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng. Mục tiêu là đảm bảo an toàn và thuận tiện tối đa cho thú cưng trong suốt quá trình vận chuyển.

2. Thời gian giao nhận

Thú cưng sẽ được bàn giao sớm nhất có thể, tùy theo tình trạng sức khỏe và thỏa thuận với trại nhân giống. Sức khỏe và an toàn của thú cưng luôn được đặt lên hàng đầu.

II. Chính sách thanh toán

1. Tiến độ thanh toán

Quá trình thanh toán được chia làm hai giai đoạn để đảm bảo minh bạch:

• Lần 1: Đặt cọc 30% để giữ chỗ và xác nhận với trại nhân giống.
• Lần 2: Thanh toán 70% còn lại khi nhận thú cưng.

Toàn bộ số tiền thanh toán (100%) được chuyển trực tiếp đến trại nhân giống. Pettopia không thu lợi nhuận từ việc mua bán thú cưng, chỉ đóng vai trò trung gian và cung cấp dịch vụ chăm sóc, bảo hành và hỗ trợ toàn diện sau khi khách hàng nhận thú cưng.

2. Hình thức thanh toán

• Khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất:
• Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc cho nhân viên giao nhận.Chuyển khoản: Vào tài khoản chính thức của Pettopia, sau đó công ty sẽ chuyển cho trại nhân giống.

Cam kết của Pettopia

Với Pettopia, quá trình giao nhận và thanh toán không chỉ là giao dịch, mà là hành trình kết nối yêu thương giữa khách hàng và thú cưng, đảm bảo sự minh bạch, an toàn và trải nghiệm trọn vẹn cho cả thú cưng và người nuôi.